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天然石をいつも身につける方法としてはブレスレットにするのが一番良いのでは？ そんなあなただけのオリジナルオーダーブレスレットを作ってみませんか？ |
| 1、ZDW SHOPPINGでは、お客様のご希望を形にする「オリジナルオーダーアクセサリー」の製作を承っております。 まずは、下記のオーダー問合せフォームから、各項目についてなるべく詳しくご記入の上、送信して下さい。
2、後ほどZDW SHOPPINGより「価格」「石の在庫」「納期」などのお見積もりをメールにてご提案致します。 3、最終的なご注文は、お見積もりをじっくりご検討頂いた上で、改めてお申込み頂いてから【本注文】という流れになります。 お問合せ頂いただけで、即ご注文！ということではありませんので「こんなの作れるかどうか、聞いてみようかな？」ぐらいの軽いお気持ちでＯＫですよ。 オーダーだからといって、通常の商品より加工料を頂く…なんてことはありませんので、ご安心を。 4、石の在庫や技術的な問題などにより、ご希望のオーダーを実現できないこともございますが、まずはお気軽にご相談下さい。 5、なるべく24時間以内にお返事するようにしておりますが、休業日と重なった場合は翌営業日に返信致します。 |
| ※問い合わせ・見積依頼をしたのに返事が届かない場合 |
| ■もし、「２～３日経っても返事がないな？」という事がございましたら、お問合せの際のメールアドレスご記入に誤りがあったと考えられます。その場合、こちらからはご連絡することができません。 【info@zdw.jp】左のメールアドレスをクリックすると、お使いのメールソフトが自動で立ち上がりますので、お問い合わせ内容を改めてご記入の上、送信して下さい。そうすればお客様のメールアドレスがこちらに正しく通知され、やりとりがスムーズにできます。 |
| ※オリジナルオーダーについてのお願い |
| ■お問合せを頂いた時点では、まだ「注文」ではありません。こちらからお見積もりや納期をご提案した後、改めてお客様より「注文します」というメールを頂いてから、ご注文という流れになります。そのため、お問合せ期間中（お問合せ頂いてからご注文が確定するまでの間）に、ご希望の石が完売してしまう事もございます。基本的に石の在庫はご注文順に販売しておりますので、ご了承ください。 |
| ■当店のオリジナルオーダーは「お客様のご希望を形にする」というもので、「私がオリジナルでデザインしますよ」という意味ではありません。よく「お任せで」という事をお願いされますが、それはお断りさせて頂いています。「私に合う石を選んで下さい」とか「デザインはすべてお任せで」といったご要望にはお応えできかねます。あくまでお客様のご希望を具現化するオーダーだということをご理解頂ければ嬉しく思います。 |
| ■サイト上の画像は、石の表情が良くわかるように、かなり拡大して撮影しています。オーダーの際には石の大きさなどを実寸でご確認くださいませ。例えば６ミリ玉は直径６ミリです。紙に円を書いて頂ければおわかり頂けると思いますが、ご想像より小さめではないでしょうか？そういった点もふまえてオリジナルオーダーのデザインをご検討頂ければ、よりお客様のイメージに近いものをお届けすることができると思います。 |
| ■石の持ち込みや、他店様のデザインをそのまま再現するようなオーダーはお断りさせて頂いています。 |
| ■オリジナルオーダーという性質上、御注文までに何度もお見積もりをご提案し、石の大きさから配置、サイズ、留め具、編み紐の色など細かい点までご検討頂いた上で、お客様の為だけにお作りしている特別な商品でございます。その為、オーダー品につきましては原則的に返品・交換不可とさせて頂きますので、御注文の際には、細部までじっくりご検討・ご確認下さいますようお願い申し上げます。 |
